+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

WELLNESS HOTEL SYNOT Recenze

Hodnocení hotelu

86%
Velmi dobré

dle 479 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    92%
  • Čistota

    88%
  • Vybavení

    87%
  • Pohodlí

    80%
  • Poměr cena/kvalita

    82%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Jana Švachová

dospělý pár, 29.4.2019

Zlínský kraj

  • Celkové hodnocení
0 %
  • Velmi dobre ohodnoceni vse na jednicku

  • Hotel vedou lidi kteri dbaji na cistotu,na ochotny personal,na vytvoreni domaci atmosfery,vybornou kuchyni a proto pri pobytu jsme se s manzelem dobre citili

  • Nemuzu rict ze by se nam neco nelibilo

Personál
0
Služby
0
Čistota
0
Pohodlí
0
Cena/kvalita
0

Anonym

dospělý pár, 5.10.2021

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
20 %
  • Už bych se tam nikdy nevrátil,nedoporučuji

  • Sauna,vyřivka

  • Na pokoji chyběli dveře ve sprchovem koutě,neodtikal sprchovy kout,snídaně skromné staré pečivo

Personál
2
Služby
2
Čistota
2
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Anonym

dospělý pár, 3.11.2021

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
28 %
  • Naprostá katastrofa.. wellness pobyt s nekonajíci se romantickou večeři dorazilo studené jídlo a o welness se nechci ani bavit kdy na poslední chvíli sháněli po telefonu masérku která se snažila vše omluvit...mimo spoustu dalších nefunkčních věcí včetně sauny (pouze jedna) a bazénové světlo vytáhnute z vody jak medúza z moře položené na podlaze i s kabelem pod hladinou . První pobyt kdy jsme se těšili domů...

Personál
4
Služby
2
Čistota
4
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Vladimíra

dospělý pár, 24.6.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
28 %
  • Obsluha personálu, jídlo, zařízení, čistota atd...

Personál
2
Služby
2
Čistota
2
Pohodlí
2
Cena/kvalita
6

Rudolf Gulec a Antonie Gulecová

dospělý pár, 19.6.2021

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
32 %
  • Jídlo první den velmi slabé(snídaně i večeře), snídaně se pak zlepšily ale jedno jídlo na večeři, bez možnosti výběru? Sauna-jenom finská, ostatní mimo provoz. Malý pokoj, celkově nepoměr cena-služby !

  • Vnitřní prostory hotelu

  • Malý pokoj, bez ledničky, neúměrná cena za pobyt, večeře bez možnosti výběru

Personál
6
Služby
2
Čistota
4
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Anonym

dospělý pár, 20.6.2022

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
40 %
  • Masérské služby, wellness. Ranní snídaně. Příjemná recepční. Čisté ručníky a osušky na pokoji.

  • Bohužel hotel vůbec neodpovídal dnešním standardům. Celkové hodnocení velký podprůměr. Nedostačující.

Personál
6
Služby
6
Čistota
2
Pohodlí
2
Cena/kvalita
4

Kristina

dospělý pár, 29.7.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
40 %
  • Přímo u hotelu je parkování.

  • Měli jsme zřejmě nějaký podřadný pokoj, byl maličký, neměl normální postel, ale jen rozkládací pohovku, která nebyla zrovna nejpohodlnější. Okno jsme i přes vedro nemohli mít otevřené protože pod okny venku byl výfuk jakési velmi hlučné ventilace, a u toho nešlo spát. Ve sprše byla plíseň a sprchová hlavice protékala všemi směry.. Úklid/výměna ručníků neprobíhá denně (nevím jak často byli jsme jen 2 dny). Navíc vstup do wellness nebyl v ceně ubytování, což při 1500,- za noc za velmi základní ubytování nechápu. Snídaně není pravidelně doplňovaná, chybějící vejce, džus či zelenina nebyly doplněny během 30 minut co jsme snídali, personál nevšímavý.

Personál
6
Služby
4
Čistota
4
Pohodlí
4
Cena/kvalita
2

Vlasta Bošáková

skupina přátel, 11.4.2023

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnocení
44 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
4
Čistota
4
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 12.6.2021

Čeština

  • Celkové hodnocení
44 %
  • Jen wellnes a snídaně!!!!

  • Večeře, špatná komunikace, psala jsem pobyt s polopenzí a až tam přijedeme, tak mi řeknete, že máme jen pobyt bez polopenze, teplá voda netekla, televize nešla...

Personál
6
Služby
2
Čistota
10
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Anonym

dospělý pár, 24.9.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
46 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
4
Čistota
3
Pohodlí
5
Cena/kvalita
5

Jiří Ehrenberger

skupina přátel, 19.4.2022

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
48 %
  • Chování personáíu bylo perfekntní

  • Celkový výsledek velmi špatný, nebylo splněno téměř nic z nabízeného. Tříchodová večeře- nebyla Protiproud v bazénu- nebyl Wi-Fi na pokoji nefungovala Dveře mezi pokoji na opatnámu nešlo vůbec používat.

Personál
10
Služby
4
Čistota
6
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Kamila Biskosová

ostatní, 2.1.2019

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
48 %
  • Modrá, Velehrad atd, tj. blízké okolí hotelu.

  • Cena zcela neodpovídá kvalitě. Provoz i služby personálu jsou orientovány na vstřícnost, ale bohužel s rodinným a nikoliv profesionálním přístupem, malá informovanost. Stravování (večeře, příp. nabídka obědů) bez fantazie, založeno na dochucovadlech, jídlo podávané studené; ochota obsluhy nemůže vyrovnat mínusy kuchyně. Nevím, jakou sazbu jsme platili z ceny za ubytování aj. "služby", ale pokoj byl velmi malý, nejedná se o ubytování v hotelu ale spíše v motelu jen na přespání. Tato informace by měla být známa předem, aby se předešlo zklamání.

Personál
6
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
4
Cena/kvalita
2

Jana K.

dospělý pár, 11.4.2023

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
52 %
  • Personál milý, vstřícný, příjemný, opravdu není co vytknout. Milé přivítání, výborné večeře. Snídaně vynikající, velký výběr všeho možného, dostatek zeleniny i ovoce.

  • Apartmán byl velký, na první pohled čistý. Koupelna však špatně uklizená, chybělo mýdlo, na držáku fény, zalepené prachem a nečistotami. Na WC usazeniny kamene a ledabyle umyto - umyli jsme si sami. Jeden sprchový kout nešel zavřít, používali jsme tedy jen jednu koupelnu, což nám nevadilo. Okno bylo dlouho neumyto, po otevření za účelem vyvětrání jsme spatřili černou špínu. Wellness - fungovala jen finská sauna, která je hodně malá. Z ostatních zařízení fungovala už jen parní sauna. Po opuštění sauny nám v prostorách wellness byla zima. Z bazénu a vířivek nás svědilo tělo a oči - to se nám ještě nikde nestalo. Jeli jsme sem právě kvůli wellness, ale bylo pro nás velkým zklamáním. Nakonec jsme za odpočinkem odjeli do Aquaparku Uherské Hradiště, který je super. Dovolená se nám tím ale prodražila.. Mrzí mě, že toto hodnocení si přečte personál, který byl opravdu moc milý a moc se snaží, aby se hosté cítili dobře. Čistota pokoje a fungující wellness je ale u dovolené priorita ..

Personál
10
Služby
6
Čistota
2
Pohodlí
6
Cena/kvalita
2

Anonym

jednotlivec, 26.8.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
52 %
  • Malé pokoje malé wellnes hlavně zima a studená voda v bazenu

  • Bazén tak pro 4lidi

Personál
10
Služby
4
Čistota
4
Pohodlí
2
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 11.11.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %
  • Ochotný personál v restauraci

  • Nefunkční wc ve wellness, Netekla teplá voda na pokoji Vrzání dveří Nebyla v provozu polovina saun Malý výběr jidel při snídani

Personál
8
Služby
4
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 8.7.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %

(bez textového hodnocení)

Personál
2
Služby
8
Čistota
4
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Michael Weckbecker

jednotlivec, 2.8.2019

Německo

  • Celkové hodnocení
53 %

(bez textového hodnocení)

Personál
0
Služby
0
Čistota
4
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 26.11.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
54 %
  • Příjemný personál.

Personál
5
Služby
5
Čistota
5
Pohodlí
5
Cena/kvalita
7

Anonym

dospělý pár, 2.11.2022

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
56 %
  • okolí

  • restaurace nevaří mimo jedno menu pro polopenzi funkční pouze 2 sauny z 5, odpočívárny a wellness prostory nevytápěné.

Personál
6
Služby
2
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4
WELLNESS HOTEL SYNOT odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,
odpočívárny ve wellness slouží k ochlazení po saunování, sauny se mimo otevírací dobu přizpůsobují počtům hostů
krásný den
recepce

Anonym

jednotlivec, 14.9.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
56 %
  • Na přespání dobré, až na strašné postele. Nemožnost využít poslední den welnes, otevřeno až od 10.00,údajně čerstvé rohlíky byli už ráno tvrdé. Obsluha pracovala většínou sama, ale za recepční,výčepní, pokojskou,příprava jídla, servírku. Večeře mi přišly jako dovážené přebytky z jiné restaurace

  • Úsilí oslabeného personálu

  • Hrozné, propadající se a vrzající postele

Personál
2
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
2
Cena/kvalita
4